Supreminox.com
Magento CE B2B para el mercado europeo de suministros para hostelería
Supreminox es una empresa dedicada a la fabricación de cubertería y menaje para el sector de la hostelería y el hogar. El encargo tenía como objetivo un relaunch de su eCommerce basado en las últimas y mejores tecnologías disponibles, un rediseño y UX muy trabajado, todo ello en paralelo a una reestructuración de DB de producto aprovechando una nueva implantación SAP con vistas a una próxima integración SAP/Magento.
Supreminox requería una solución eCommerce enfocada a sus clientes y que sirviese a su vez de herramienta para el equipo comercial. Con más de 1.500 productos, la gran mayoría Agrupados, era especialmente importante proponer una experiencia UX eficaz, limpia y satisfactoria. El target de cliente es europeo, con Storeviews en 4 idiomas.
Después de un primer planteamiento algo continuista, propusimos al cliente un rediseño radicalmente moderno siguiendo pautas Mobile First, para un uso preferentemente pensado para dispositivos móviles. De este modo conseguíamos alinear el mensaje y la experiencia de usuario con la vocación de innovación de Supreminox.
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Catálogo 40K
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Otra característica relevante era ofrecer al usuario un catálogo amplío pero a su vez fácil de visualizar y filtrar. Para ello decidimos prescindir de paginación y proponer un catálogo Infinite Scroll, que carga producto a medida que el usuario se desplaza en el catálogo.
Asimismo la página de catálogo muestra entre 5 y 10 grupos de filtros que permiten al usuario focalizar su búsqueda sin necesidad de cambiar de página. Para completar los grupos de filtros, el usuario tiene también al alcance de la mano cambiar de subcategoría de producto con links directos.
«Inifite Scroll, Filtros de atributos, Accesos directos a subcategorías y Búsqueda por texto predictivo con diccionario de sinónimos : ¡Datos accesibles 100%!»
Otra particularidad de este proyecto ha sido la presentación de producto, siempre en formato de “Producto agrupado” (se crearon “productos padre” ficticios para todos aquellos productos simples) para conseguir una uniformidad de visualización de producto, redundando en una experiencia de usuario UX simplificada para el conjunto de productos.
Dicho de otra manera, se visualiza del mismo modo un abridor de cava que un set de cazos.
